Virksomhetsstyring
God virksomhetsstyring er avgjørende for Helgeland Krafts evne til å opprettholde tillit, sikre langsiktig verdiskaping og oppnå våre bærekraftsmål. Vi følger de høyeste standarder for etikk, transparens og ansvarlighet i alle våre operasjoner.
Etterlevelse og åpenhet
- Samsvarsvurdering: Vi foretar samsvarsvurderinger for å sikre etterlevelse av lover, forskrifter samt eksterne og interne krav.
- Etiske retningslinjer: Vi lever etter våre etiske retningslinjer og integrerer verdiene våre – pålitelig, engasjert, nytenkende og tilgjengelig (PENT) – som fundamentet for våre handlinger og beslutninger.
- Nulltoleranse: Det er nulltoleranse for korrupsjon og økonomiske misligheter i Helgeland Kraft.
- OECD-retningslinjer: Vår virksomhetsstyring er i tråd med OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper.
- Åpen kommunikasjon: Vi forplikter oss til å kommunisere åpent og ærlig om våre bærekraftsinitiativer, mål og utfordringer.
Kvalitet og kundetilfredshet
- Kundefokus: Gjennom vårt forretningssystem, KF-Krafta, styrker vi kundefokus og kontinuerlig forbedring av våre produkter, tjenester og prosesser.
- Optimal kommunikasjon: Vi sørger for optimalisert kommunikasjon, økt sluttbrukerinvolvering og utvikling av smarte løsninger for å bedre tilfredsstille våre kunders behov.
Investeringer
- Ansvarlig næringsliv: Vi overholder UN Global Compacts prinsipper for ansvarlig næringsliv, som inkluderer menneskerettigheter, arbeidsrettigheter, miljø og antikorrupsjon.
PENT-vediene
- Pålitelig: Vi sikrer at våre tjenester og løsninger er pålitelige og stabile for våre kunder.
- Engasjert: Vi er engasjerte i vårt arbeid og i samfunnene vi betjener, og jobber for å skape positive endringer.
- Nytenkende: Vi søker kontinuerlig etter nye og innovative løsninger for å møte fremtidens energibehov.
- Tilgjengelig: Vi er tilgjengelige for våre kunder og partnere, og jobber for å være en pålitelig og tilstedeværende aktør i energisektoren.